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Domande Frequenti
Come funzionano le spedizioni se acquisto prodotti con date di disponibilità diverse?
Se effettui un ordine che include prodotti con date di disponibilità differenti, la spedizione verrà effettuata in un’unica soluzione, solo quando sarà disponibile l’ultimo prodotto dell’ordine.
Questo significa che:
- tutti gli articoli verranno spediti insieme
- la spedizione partirà al momento dell’arrivo del prodotto con la data di disponibilità più lontana
Se desideri ricevere i prodotti non appena disponibili, ti consigliamo di effettuare ordini separati per articoli con tempistiche diverse.
Dove si trova la sede di JLS Distribuzione?
La nostra sede è a Fano (PU), in Via Galileo Galilei, 28. Per qualsiasi necessità puoi contattarci via mail a [email protected] o telefonicamente.
È possibile effettuare un reso?
Sì, hai diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, come da normativa vigente. Tutte le informazioni sono disponibili nella sezione Condizioni di Vendita del sito.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile a [email protected] o al numero +39 380 9055937 e verificheremo la possibilità di modificarlo o annullarlo.
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì! Tutti i prodotti in vendita su JLS Distribuzione sono nuovi, originali e sigillati.
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo alla tua area riservata sul sito (Il mio account > Ordini) oppure tramite il link di tracking che riceverai via mail.
Posso acquistare prodotti in prevendita?
Sì, nella sezione "Prevendita" trovi i prodotti che possono essere prenotati prima dell’uscita ufficiale. La spedizione di questi prodotti avverrà a partire dalla data indicata nella scheda prodotto.
Come funziona la spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento dell’acquisto. Riceverai una mail con il tracking per seguire il tuo ordine.